Handel, sieci sklepów i galerie handlowe
Kontrola otwarcia i zamknięcia sklepu — obchody potwierdzone skanem NFC i QR
Zaplecze, strefa dostaw, chłodnie i toalety · ślad dla kierownika regionalnego · raport co rano
30 dni za darmo od 1. skanu · bez karty płatniczej
Kontrola otwarcia i zamknięcia sklepu w sieci handlowej opiera się zwykle na checkliście w segregatorze albo w arkuszu, który kierownik zmiany „uzupełnia” po fakcie. Kierownik regionalny z kilkunastoma placówkami nie ma jak sprawdzić, czy drzwi ewakuacyjne były zamknięte, a strefa dostaw obejrzana przed wyjściem ostatniego pracownika.
W DOZORio na zapleczu, przy rampie, w chłodni i przy wyjściu ewakuacyjnym wisi plakietka z tagiem NFC i kodem QR. Pracownik przykłada telefon, a kierownik widzi w panelu, kto, gdzie i o której był — w każdym sklepie sieci, na jednym ekranie.
Punkty kontrolne w sklepie — gdzie checklista zamknięcia zawodzi
Punkty ustawiasz tam, gdzie standard sieci wymaga obejrzenia, a pośpiech na koniec dnia każe odpuścić. Kontrola obchodów w sklepie zaczyna się od zaplecza, nie od sali sprzedaży.
Strefa dostaw i rampa
Brama rozładunkowa, towar przyjęty „na chwilę”, palety na zewnątrz. Tu ginie najwięcej.
Przykład: Skan po ostatniej dostawie i przy zamknięciu sklepu.
Wyjścia ewakuacyjne
Drzwi, które muszą być drożne w dzień i zabezpieczone po zamknięciu. Standard każdej sieci.
Przykład: Dwa wyjścia ewakuacyjne w obchodzie otwarcia i zamknięcia.
Chłodnie i mroźnie
Domknięte drzwi chłodni i sprawne urządzenia to towar uratowany przed stratą.
Przykład: Chłodnia i mroźnia przy zamknięciu, skan o 21:45.
Zaplecze i magazyn sklepu
Porządek, drożne przejścia, zamknięte drzwi do magazynu. Punkt kontroli BHP.
Przykład: Magazyn sklepu sprawdzany przy otwarciu o 5:45.
Strefa kas i sejf
Zamknięcie kas, zabezpieczenie gotówki, wyłączenie terminali — w kolejności z instrukcji.
Przykład: Punkt przy biurze kierownika jako ostatni w obchodzie zamknięcia.
Toalety dla klientów
Sprzątanie toalet w godzinach otwarcia potwierdzone skanem, a nie kartą na drzwiach.
Przykład: Toaleta sprawdzana co 2 godziny od 8:00 do 20:00.
Galeria: parking i części wspólne
Zarządca galerii kontroluje ochronę, sprzątanie i serwis w częściach wspólnych centrum.
Przykład: Parkingi P1 i P2, food court i wejścia w obchodzie co godzinę.
Teren zewnętrzny
Wózki, kontenery na odpady, oświetlenie parkingu — sprawdzane przy otwarciu.
Przykład: Wiata na wózki i kontenery o 6:00.
Co potwierdza skan w handlu
Plakietka zapisuje pracownika, punkt i godzinę. W sklepie i w galerii obsłuży kilka rodzajów kontroli:
- obchód otwarcia i zamknięcia sklepu według standardu sieci
- kontrola strefy dostaw po przyjęciu towaru
- sprzątanie toalet i sali sprzedaży w godzinach otwarcia
- obchody ochrony galerii i parkingów
- wizyty kierownika regionalnego z uwagami
- przeglądy PPOŻ i drożności dróg ewakuacyjnych
Kierownik regionalny widzi na żywo, w których sklepach obchód zamknięcia się odbył, a od planu Standard dostaje alert, gdy któryś się nie zaczął.
Uczciwie o granicach: DOZORio potwierdza obecność w punkcie o konkretnej godzinie. Nie mierzy temperatury w chłodni, nie zastępuje systemu alarmowego ani audytu standardów — daje dowód, że ktoś podszedł i sprawdził.
Jak działa kontrola obchodów w sklepie — 4 kroki
Bez integracji z POS i bez montażu terminali. Sklep uruchomisz w jeden dzień, całą sieć w kilka.
Plakietki w sklepie
Zaplecze, rampa, chłodnie, wyjścia. QR od ręki, tagi NFC zamawiasz z panelu.
Skan przy zamknięciu
Pracownik przechodzi trasę i przykłada telefon. Widzi, ile punktów zostało.
Kierownik widzi sieć
Wszystkie sklepy na jednym ekranie. Alert, gdy obchód zamknięcia się nie odbył.
Raport co rano
Raport dobowy e-mailem, PDF i XLS dla działu operacji sieci.
Szczegóły: jak to działa krok po kroku i system obchodów z NFC i QR.
Przykładowy obchód zamknięcia sklepu
Supermarket osiedlowy czynny do 22:00, z rampą, dwiema chłodniami i dwoma wyjściami ewakuacyjnymi. Obchód zamknięcia robi zastępca kierownika i trwa około 10 minut:
- P1 Strefa dostaw i brama rozładunkowa — zamknięta, brak palet na zewnątrz
- P2 Magazyn sklepu — drożne przejścia, zamknięte drzwi
- P3 Chłodnia i mroźnia — domknięte drzwi
- P4 Wyjście ewakuacyjne nr 1 — zabezpieczone
- P5 Wyjście ewakuacyjne nr 2 — zabezpieczone
- P6 Toalety i zaplecze socjalne — brak osób, wyłączone światło
- P7 Biuro kierownika i sejf — ostatni punkt przed uzbrojeniem alarmu
Rano ten sam pracownik albo kierownik zmiany robi krótszy obchód otwarcia, a kierownik regionalny dostaje raport z obu.
Raport dla kierownika regionalnego i centrali
Dział operacji sieci nie chce zdjęć checklist. Chce wiedzieć, w których sklepach standard zamknięcia jest przestrzegany, a w których nie.
- każdy skan z godziną, punktem i pracownikiem
- pominięte punkty i niepełne obchody wyróżnione na górze
- raport dobowy e-mailem dla kierownika sklepu i regionu
- eksport PDF i XLS za tydzień lub miesiąc — do porównania sklepów
- historia do 24 miesięcy na wypadek szkody lub kradzieży
Po włamaniu czy stracie towaru z chłodni raport pokazuje, kiedy ktoś ostatnio był w punkcie. Poradnik jak kontrolować otwarcie i zamknięcie sklepu pokazuje gotową trasę.
Grafik zmian w sklepie
Otwarcie, zamknięcie, weekendy i niedziele handlowe — grafik pracy sklepu ułożysz w tym samym panelu.
- grafik zmian dla wielu sklepów
- zastępstwa z ostrzeżeniem o konfliktach
- powiadomienie push i SMS o zmianie
- grafik w PDF A4 do wywieszenia na zapleczu
Więcej: grafik pracy online — w cenie każdego planu.
Bez terminali i bez integracji z POS
Nie podłączasz niczego do systemu kasowego ani sieci sklepu. Wystarczą plakietki i telefony.
Telefon pracownika
Android z NFC odbija tag, a kod QR zeskanuje każdy smartfon, także iPhone.
Telefon sklepowy
Od planu Standard: jeden telefon na sklep, logowanie kartą NFC pracownika.
Chłodnia bez zasięgu
Skan zapisze się w telefonie i wyśle sam, z prawdziwą godziną.
Nowy sklep w dzień
Punkty dodajesz w panelu w kilka minut, plakietki przyklejasz przed otwarciem.
Dla kogo jest kontrola obchodów w handlu
Dla każdego, kto odpowiada za standard kilku placówek, a nie może być w każdej przy zamknięciu.
Sieć sklepów
Standard otwarcia i zamknięcia sprawdzalny w każdym sklepie.
Franczyzobiorca
Kilka sklepów w jednym panelu i dowód dla franczyzodawcy.
Galeria handlowa
Ochrona, sprzątanie i serwis w częściach wspólnych centrum.
Stacja paliw i market
Obchody zmianowe, toalety i zaplecze z godziną i nazwiskiem.
Inny format handlu? Napisz — pomożemy w dopasowaniu do Twojej branży.
Pytania sieci handlowych
Czy skan zastąpi checklistę otwarcia i zamknięcia sklepu?
W części dotyczącej obecności tak: zamiast parafki w checkliście pracownik skanuje plakietki na trasie, a każdy skan zapisuje osobę, punkt i godzinę. Szczegółowe punkty standardu, np. stan ekspozycji, sprawdzasz dalej po swojemu. DOZORio daje dowód, że osoba z checklistą podeszła do rampy, chłodni i wyjścia.
Jak kierownik regionalny sprawdzi kilkanaście sklepów naraz?
Każdy sklep to osobny obiekt w panelu. Kierownik regionalny widzi na jednym ekranie, gdzie obchód zamknięcia się odbył, gdzie trwa, a gdzie go brakuje. Od planu Standard dostaje alert o zaległym obchodzie i raport dobowy e-mailem. Nie musi dzwonić do każdego sklepu wieczorem.
Czy DOZORio mierzy temperaturę w chłodni?
Nie. DOZORio nie zbiera odczytów z urządzeń i nie zastępuje systemu monitorowania temperatury ani dokumentacji HACCP. Potwierdza, że pracownik był przy chłodni o konkretnej godzinie. Jeśli zapisujesz temperaturę ręcznie, skan daje dowód, że odczyt został zrobiony na miejscu, a nie wpisany później.
Czy pracownicy sklepu muszą mieć smartfony z NFC?
Nie muszą. Plakietka ma także kod QR, który zeskanuje aparat w aplikacji na każdym smartfonie, także na iPhonie. Od planu Standard ustawisz jeden telefon sklepowy w trybie telefonu służbowego, a pracownicy logują się kartą NFC. Zmiana pracownika to jedno przyłożenie karty.
Czy jedna aplikacja obsłuży ochronę i sprzątanie galerii?
Tak. Zarządca galerii zakłada konta pracownikom ochrony i firmy sprzątającej, a ci skanują plakietki w częściach wspólnych centrum. Każdy skan jest podpisany nazwiskiem, więc w raporcie widać, która firma była w punkcie. Dla każdej usługi możesz mieć osobny obiekt i osobny raport.
Co daje raport po kradzieży lub szkodzie?
Raport pokazuje, kto i kiedy ostatnio był w strefie dostaw, przy wyjściu ewakuacyjnym czy w chłodni. To konkretna informacja dla ubezpieczyciela i policji zamiast zapewnienia, że „sklep był zamknięty jak zawsze”. Historia skanów zostaje w systemie do 24 miesięcy, zależnie od planu.
Ile punktów kontrolnych potrzebuje sklep?
Typowy sklep spożywczy to 6–10 punktów: rampa, zaplecze, chłodnie, wyjścia ewakuacyjne, kasy i toaleta. Market wielkopowierzchniowy potrzebuje więcej. Ten sam zestaw punktów warto powtórzyć w każdym sklepie sieci. W okresie próbnym masz 10 punktów na jednym obiekcie, w planie Start 15, od Standard bez limitu — szczegóły w cenniku.
Ile kosztuje i jak szybko wdrożę sieć?
Pierwszy sklep uruchomisz w jeden dzień: konto w 2 minuty, punkty w panelu, wydruk kodów QR i obchód przy najbliższym zamknięciu. Przez 30 dni od pierwszego skanu korzystasz za darmo, bez karty płatniczej. Potem plany od 79 zł netto miesięcznie, a powyżej 20 sklepów wycena indywidualna — szczegóły w cenniku.
Czytaj dalej
Funkcje systemu obchodów
Punkty NFC i QR, podgląd na żywo, alerty i raporty.
Grafik pracy online
Zmiany, zastępstwa i powiadomienia dla sklepów.
Jedna aplikacja, wiele branż
DOZORio potwierdza, że właściwa osoba była w punkcie o właściwej godzinie — a to przydaje się wszędzie, gdzie pracuje się w terenie i na zmiany. Te same plakietki NFC i QR, ten sam panel i ten sam raport działają w każdej z tych branż:
Sprawdź kontrolę obchodów na swoim obiekcie
Konto w 2 minuty · pierwszy obchód jeszcze dziś
Wypróbuj za darmo przez 30 dni30 dni za darmo od 1. skanu · bez karty płatniczej
Zobacz cennik